Preguntas, respondidas
Los detalles que más preguntan las familias. Si tu pregunta no está aquí, estamos a un mensaje de distancia.
¿Con cuánta anticipación debemos reservar?
Para quinceañeras y bodas recomendamos apartar con seis a nueve meses de anticipación, ya que tomamos un número limitado de celebraciones por temporada. Las sesiones de graduación y retrato muchas veces pueden agendarse en unas semanas. Si tu fecha está cerca, escríbenos de todas formas: guardamos una lista corta para solicitudes de último momento.
¿Qué se necesita para apartar nuestra fecha?
Un contrato firmado y un anticipo del 30% aseguran tu fecha en exclusiva. El anticipo se abona a tu saldo y el resto se paga dos semanas antes del evento. Te acompañamos en cada paso; nada será una sorpresa.
¿Cuándo y cómo recibimos nuestras imágenes?
Tu galería privada y descargable se entrega en un plazo de tres semanas para fotografía, y los videos en seis a ocho semanas. Las colecciones Elite reciben entrega prioritaria. Cada imagen se edita a mano, una por una, sin filtros en lote.
¿Qué nos ponemos? ¿Nos ayudan a planear?
Sí. La guía de estilo es parte de cada colección. En corto: elige texturas sobre estampados llamativos, coordina en lugar de combinar idéntico, y trae las prendas que más se sientan como tú. Te enviaremos una nota de estilo personalizada al confirmar tu fecha.
¿Viajan para celebraciones?
Con gusto. Estamos en el sur de California y fotografiamos eventos en todo el país y el extranjero. Más allá de un radio de 60 millas, te cotizamos el viaje por adelantado y se agrega a tu colección al costo, sin margen de nuestra parte.
¿Qué pasa si necesitamos cambiar la fecha?
La vida se mueve; lo entendemos. Tu anticipo se transfiere una vez a cualquier fecha disponible dentro de doce meses, sin penalización. Siempre haremos todo lo posible por apartar tu nueva fecha.
¿Habrá un segundo fotógrafo?
Las colecciones Signature y Elite incluyen un segundo fotógrafo: dos perspectivas de cada momento clave, la historia amplia y el detalle silencioso que ocurre justo a un lado.
¿Podemos pedir impresiones y álbumes después?
Por supuesto. Tu galería incluye un estudio de impresión a la carta con papeles de archivo, enmarcado y álbumes fine-art, disponible mientras tu galería esté en línea, que en la práctica son muchos años.
¿Cómo describirían su estilo?
Cálido y honesto. Dirigimos justo lo necesario para que entres en confianza, y luego damos un paso atrás para que sucedan los momentos reales. Recibirás color fiel a la vida y emoción verdadera, sin filtros de moda.
¿Ofrecen planes de pago?
Sí. Además del anticipo, el saldo puede dividirse en mensualidades sin intereses hasta tu fecha. Solo pídelo y armamos un calendario que funcione para tu familia.